サンプルアプリ
Visual Customize で実現できる業務アプリのサンプルです。オフィス用品の小売・卸売会社「サンプル文具」をテーマに、4 つのアプリ群で 196 のルール(在庫管理 66 + SFA 61 + 売上管理 36 + 問合せ管理 33)と 6 種カスタムビュー全て を活用しています。
各アプリ群は自己完結した構成で、業務ごとに独立したサブマスタを持ちます。
ビジネスシナリオ
Section titled “ビジネスシナリオ”在庫管理系 SFA 系 売上管理系 問合せ管理系[商品マスタ] [顧客マスタ] [取引先マスタ] [取引先マスタ][取引先マスタ] ↑ ↑ ↑ ↑ │ │ │[在庫管理] [SFA] [売上管理] [問合せ管理] 入庫/出庫/返品 商談ステージ 売上計上・入金 受付→対応→完了 ↓ 提案→発注→完了 ──→ 完了案件を売上転記 SLA 期限管理 [棚卸] [案件タスク] 差異確認・承認 親子タスク入出庫管理・在庫自動計算・棚卸差異検知・発注点アラート・評価額計算など 66 のルール(入出庫 40 + 商品マスタ 9 + 棚卸 17)を設定した在庫管理アプリ群です。
主要機能:
- 入庫/出庫/返品の 3 種類の伝票処理(不良品は廃棄扱いで在庫加算しない)
- 楽観ロック+自動リトライの在庫更新(同時編集耐性)
- 棚卸承認フロー(承認待ち→完了時に承認者自動記録)
- 完了伝票の二重保護 + 差戻し機能
- 商品マスタに評価額・粗利率フィールド(kintone ネイティブ計算)
営業管理 (SFA)
Section titled “営業管理 (SFA)”代理店ルート営業の 7 段階ステージ管理・カンバン・訪問カレンダー・案件タスク連携など 61 のルール(SFA 48 + 案件タスク 13)を設定した営業管理アプリ群です。
主要機能:
- 確度自動設定・期待売上計算・案件複製・タスク自動作成
- 見積承認フロー(発注への変更時に承認者自動記録)
- 納品実績管理(納品予定日と実績日の予実比較)
- 失注時の競合先記録・失注分析
- 案件停滞検知(次回アクション日が 7 日以上前で停滞バッジ)
店舗販売・代理店・オンラインの 3 チャネル売上を統合分析する 36 のルール(売上実績 24 + 売上目標 12)を設定した売上管理アプリ群です。
主要機能:
- 入金管理(未収/一部入金/完済ステータス + 入金日必須)
- 入金滞留検知(未収かつ売上日 30 日以上前)
- 前年同月比較バッジ(合計金額 > 前年同月売上)
- 売上区分(通常/返品/キャンセル)による行色分け
- 6 種カスタムビュー全て活用(ダッシュボード / 商品・担当・チャネル集計 / 表計算 / ガント)
カスタマーサポートの受付から対応完了までを管理する 33 のルール(問合せ 26 + 取引先マスタ 7)を設定した問合せ管理アプリ群です。
主要機能:
- kintone プロセス管理統合(次のステータス・エスカレーション)
- 一括受付・一括完了ボタン(複数レコード選択)
- SLA 対応期限自動設定(優先度に応じて+1/+3/+7日)
- 受付日時の自動記録・問い合わせチャネル別色分け
- 完了レコードの満足度評価(5 段階)
- 地図ビューで顧客分布を可視化
ルール数・カスタムビュー一覧
Section titled “ルール数・カスタムビュー一覧”| アプリ群 | ルール数 | カスタムビュー |
|---|---|---|
| 入出庫(在庫管理) | 40 | 表計算、ダッシュボード |
| 商品マスタ | 9 | ギャラリー |
| 取引先マスタ(在庫用) | 0 | なし |
| 棚卸 | 17 | 表計算 |
| 営業管理 (SFA) | 48 | カンバン、カレンダー、ダッシュボード、表計算 |
| 案件タスク | 13 | カンバン、カレンダー、表計算、ツリー |
| 顧客マスタ(SFA 用) | 0 | なし |
| 売上実績 | 24 | ダッシュボード、データ集計×3、表計算 |
| 売上目標 | 12 | ガントチャート、表計算 |
| 取引先マスタ(売上用) | 0 | なし |
| 問合せ管理 | 26 | 地図、ダッシュボード、表計算 |
| 取引先マスタ(問合せ用) | 7 | なし |
| 合計 | 196 | 6 種全てカバー |
アプリ構成の考え方
Section titled “アプリ構成の考え方”各アプリ群は自己完結しており、別アプリ群のサブマスタを参照しません(Option B 構成)。
- 独立性: SFA の顧客マスタは SFA 系のみで使用。売上管理の取引先マスタは売上系のみ。変更影響範囲が明確。
- 共通コア: 全アプリ共通で採番管理アプリを参照し、伝票番号・商品コード・案件番号などをユニーク採番。
関連ドキュメント
Section titled “関連ドキュメント”- 各アプリの技術仕様・設計原典: リポジトリの
docs/kintone-apps/designs/ - アプリ構成リファレンス:
docs/kintone-apps/vc-set-apps.md